La IA avanza. ¿Está tu organización preparada para aprovecharla?

La empresa McKinsey ha realizado un informe en el que identifica una brecha importante dentro de la empresa: las personas están más preparadas para utilizar IA que sus propias organizaciones para cambiar su manera de trabajar.

En su encuesta a personas que ya utilizan IA, el 70 % se siente preparado para adoptarla, pero solo el 27 % de los líderes considera preparada a su organización para un futuro en el entorno agéntico.

Incorporar herramientas y formar empleados debe acompañarse de cambios en procesos, responsabilidades y decisiones. El Director General debe orientar la IA hacia resultados; los directivos, coordinar prioridades y recursos; los mandos intermedios, traducirlos en prácticas cotidianas.

Al leer el informe, reconozco un problema conocido. Durante años he observado esta misma brecha en implantaciones digitales que requerían coordinación entre departamentos. La IA hace más urgente resolverla.

Entonces yo me hago una pregunta: ¿qué debería cambiar en la dirección de una empresa cuando sus personas pueden trabajar de una forma que su organización todavía no sabe coordinar? Soy consciente de que pueden existir respuestas que pueden iniciar procesos de mejora y adaptación.

Transformar la empresa con tecnología exige transformar también cómo se dirige.

(Fuente: McKinsey, From adoption to impact: Three horizons of AI transformation. - 8 Julio 2026)